pos机扫码风险,服务员被罚垫付 扫码收款有风险

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从4月5日事发至今，扫码已经过去20多天了，风险服务罚垫付扫风险河北石家庄辛集一家饭店的员被服务员孙暖还未等到那1000多元餐费到账的信息。而这一切都是码收因一笔简单便捷的扫码收款，给自己惹来的扫码麻烦。

■孙暖讲述事发过程（视频截图）

孙暖是风险服务罚垫付扫风险辛集市胡合营菜市场内东亮海鲜饭店的服务员，4月5日是员被她负责收银。当天，码收七八位客人在二楼203雅间用餐，扫码消费了1030元。风险服务罚垫付扫风险14时40分左右结账时，员被客人表示要微信付款。

孙暖通过POS机扫描了客人的微信付款二维码。扫描完后，客人就离开饭店。

可此时，POS机内缺了纸，没能打印出小票。孙暖赶紧追了出去，特意查看客人手机里的支付信息，手机显示已经支付成功。

返回店内，孙暖安装好POS机纸，可机子却没打出这笔消费记录。孙暖赶紧通知了饭店老板并联系了POS机公司帮忙查询，一直到第二天，老板娘账户里始终没收到这笔钱。

■事发饭店

POS机公司也表示，POS机记录上没有这一消费。

事发到现在，这笔钱依然没有到账。让孙暖不解的是，客人在离开时她确实看到对方手机显示已经支付成功。那么，这笔钱为什么没有到账呢？

当事POS机公司安装人员表示，POS机刷卡这一环节中间有好多，这边付款扫码，交易信息发到银行，转到银联，中间有好几个环节。有一个环节出了问题，都有可能不到账。“付款虽然成功了，那是临时把钱打到银联，或者打到银行那儿。这个转账第二天统一划账，那边就算打过去付款成功啦，他那个交易失败，这边没有记录，第二天肯定就退回到那客户手里了。”

因为客人一直没有联系饭店，孙暖说，也许支付这笔钱的客人也还不知道钱已被退了回去。

■饭店视频监控拍到的当时消费的客人（视频截图）

因为始终没找到这位客人，这笔1030元的消费，老板就在孙暖的工资里扣除了。

孙暖说，自己一个月挣2000来块钱。虽然这件事她确实有责任，但这1000多元让她来负担，生活压力实在太大了。

孙暖希望能找到这些客人，核实一下这笔账到底钱是退回到了支付账户里还是去了哪儿，帮她查清楚。

■来源/农民频道

■编辑/张永忠

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